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百货商场网店多成“摆设” 销量不及整体5%

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百货商场网店多成“摆设” 销量不及整体5%

发布时间:2022-06-23 02:32:11 来源:ob欧宝娱乐app下载 作者:欧宝线上娱乐

  据了解,我国网民人数已经突破3亿,网购注册用户突破1.2亿,不少商场也正是相中了这块市场,纷纷开通网上业务。但相比与交易额快速增长的单体网店市场,百货商场的网站并没有受到消费者的青睐。

  记者在西单商场开通的线上看到,上线的商品人气并不高。在服装饰品专区记者看到,这里多数商品总的浏览次数只在几百次,多的也不过2000多次。而平均每周的点击次数多数都在个位数,也就是说平均每天都来不了一个人看。有消费者表示,“网购”与“去商场网购”感觉是不一样的。“在网上买东西更习惯去大众网上商城淘便宜货,而商场还是去逛才有购物的感觉”,一位消费者告诉记者。

  而消费者很少关注商场的线上业务,也并不仅仅是因为消费习惯,商场网店购物不方便也导致消费者冷眼相对。记者在双安网上商城看到,商品信息不是很清楚。一款飞利浦液晶电视(52PFL8803D)标价近1亿元,而相同的商品在国美等家电卖场售价2万多元。当代商城网店出售的一款童装标了4种价格,很难分清这几种价格之间的区别。而在西单商场的igo5上,点开商品经常会出现“网站改版中,暂时无法订购”的情况。

  实际上商场展开网上业务,经营者就没有把该业务当成主要盈利点,多数都当做是一种对实体业务的补充,或抢占网络资源。王府井百货集团相关负责人表示,商场的网上业务只占了整体很小的份额,目前处于观望发展阶段。双安网上商城的相关负责人告诉记者,网站从2007年上线至今,虽然整体销售成翻倍上涨趋势,但销量不及商场整体的5%。“网上业务还有许多方面有待改变,物流、人员结构、商品结构等因素与传统店面有很大区别,”该负责人告诉记者,“并没有想把商场的客流吸引到网上,网店只是对传统业务的补充。”

  业内人士表示,商场开网店具有一定优势,相比于个体网店无论在诚信度、商品质量等方面都有保障。但目前商场开通的线上业务不够成熟,以及对消费人群的定位还不够准确。“目前还是商场自己对线上业务重视程度不够,导致多数网店成了摆设。”(北京商报记者于士凯) (来源:北京商报)

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